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　　一、       全校师生使用说明

　　二、       管理员

　　1.    管理员

　　2.    应用管理员

一、全校师生使用说明

　　登录应用后在信件浏览处可根据左侧信件列表查看相关部门信件。点击右上角我要写信进入详细信息页，根据问题填写相关信息。

　　在我的信件标签下可以查看我提交的信的状态信息。

　　常见问题下可以查看由管理员设置的较为常见的问题列表。

二、管理员

　　校长信箱管理员有两类，一为管理员，主要是各部门负责人员管理，负责回复信件及编辑内容。二为应用管理员，主要是党政办人员，负责管理信件权限。

1. 管理员

　　进入应用后进入信件列表，查看来信，然后回复信息。回复信息后，在已回复里可以设置为常见问题，也可以编辑回复。归档功能为记录档案，并不是删除。归档后信件也不能被浏览。当收到信件后可以直接进行隔离。

2. 应用管理员

　　进入应用后，选择右侧信件列表（应用管理员），可以查看详情、删除、隔离及是否让信件公开。

　　在设置里可以新建管理部门或编辑各项目信息，增删管理部门管理员。也可以设置消息管理及新建类型管理。

　　信件统计功能可以查看汇总的信件信息及导出信件统计情况。